termos e serviços

Regras claras para coisas sensíveis.

Compra

Ao finalizar uma compra, o cliente confirma dados, endereço, produto, preço e prazo informado na página da peça.

Prints e quadros sob encomenda entram em produção após confirmação do pagamento. Prazos podem variar conforme técnica e disponibilidade de materiais.

O envio é feito com embalagem adequada para papel, moldura ou objeto. O acompanhamento do pedido será informado pela área de conta.

Peças personalizadas dependem de aprovação prévia de frase, imagem, tamanho e composição. Após aprovação, alterações podem impactar prazo e valor.

Bordados, intervenções e objetos incorporados podem apresentar pequenas variações. Elas fazem parte do caráter manual da obra.

Trocas de produtos prontos seguem a legislação vigente, desde que a peça esteja preservada e em embalagem adequada.

Peças personalizadas, únicas ou feitas sob encomenda podem ter restrições de devolução, salvo defeito comprovado.

Obras, imagens, textos, composições e nomes pertencem à Coisas de Dentro ou aos autores indicados.

As imagens do site não podem ser copiadas, revendidas, reproduzidas ou usadas comercialmente sem autorização.

A produção sob encomenda começa após pagamento e validação das informações necessárias.

Peças únicas não são reproduzidas como cópia idêntica. Após a venda, podem permanecer apenas como registro de acervo.

Prazos são contados em dias úteis e podem sofrer ajustes em períodos de alta demanda ou por fatores externos de transporte.

O cliente deve informar dados corretos, acompanhar comunicações e cuidar da peça conforme orientações recebidas.

Dados pessoais serão usados apenas para compra, entrega, comunicação e futura integração de conta, conforme política de privacidade.